Мечтаете о незабываемом отдыхе в жемчужине Ближнего Востока? Туристино Дубай стал настоящим проводником для тысяч путешественников, желающих открыть для себя магию Объединённых Арабских Эмиратов. Эта туристическая компания работает на рынке ОАЭ с 2015 года и зарекомендовала себя как надёжный партнёр в организации качественного досуга.
Секрет популярности компании кроется в уникальном подходе к обслуживанию клиентов: здесь предлагают не просто экскурсии, а целые приключения, которые останутся в памяти на всю жизнь. От захватывающих сафари по пустыне до головокружительных полётов на вертолёте над небоскрёбами Дубая — каждое предложение тщательно продумано и реализовано на высшем уровне.
- История и развитие компании Туристино 📈
- Официальный сайт и онлайн-платформа 💻
- Каталог экскурсий и развлечений 🎯
- Ценовая политика и скидки 💰
- Служба поддержки и обслуживание клиентов 🤝
- Отзывы и репутация компании ⭐
- Социальные сети и маркетинговая активность 📱
- Партнёрские отношения и сертификации 🤝
- Инновации и технологические решения 🔬
- Влияние на развитие туризма в ОАЭ 🌍
- Выводы и рекомендации 📋
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
История и развитие компании Туристино 📈
Туристино дубай официальный представитель туристических услуг начал свою деятельность в марте 2015 года. За почти десятилетие работы компания превратилась из небольшого стартапа в одного из ведущих игроков туристического рынка Эмиратов.
Основатели компании поставили перед собой амбициозную цель — сделать отдых в ОАЭ доступным и комфортным для русскоязычных туристов. Эта миссия была успешно реализована благодаря созданию мощной инфраструктуры поддержки клиентов и установлению партнёрских отношений с ведущими развлекательными комплексами региона.
Сегодня touristino дубай обслуживает тысячи туристов ежегодно, предлагая им полный спектр услуг — от простых билетов в тематические парки до сложных многодневных туров по всем семи эмиратам. Компания гордится своей репутацией: средний рейтинг составляет 4,8 балла из 5 возможных на основании отзывов более чем 37 клиентов.
Особую гордость вызывает тот факт, что Туристино является официальным партнёром по продаже билетов и организации экскурсий для многих знаковых достопримечательностей Дубая. Это гарантирует клиентам не только выгодные цены, но и высочайшее качество предоставляемых услуг.
Официальный сайт и онлайн-платформа 💻
Туристино дубай официальный сайт располагается по адресу https://touristino.com/ru и представляет собой современную интерактивную платформу для планирования отдыха. Сайт разработан с учётом потребностей русскоязычной аудитории и предлагает интуитивно понятный интерфейс для поиска и бронирования услуг.
Главная страница встречает посетителей яркими изображениями знаковых достопримечательностей Дубая и актуальными предложениями. Здесь можно найти подробную информацию о всех доступных экскурсиях, развлечениях и туристических услугах. Особое внимание уделено описанию каждого предложения — клиенты получают исчерпывающую информацию о том, что их ждёт во время поездки.
Функциональность туристино дубай официальный сайт экскурсии включает несколько ключевых разделов:
- Экскурсии и туры — подробное описание всех доступных маршрутов с указанием продолжительности, стоимости и включённых услуг
- Билеты в парки — возможность приобретения входных билетов в аквапарки, тематические парки и развлекательные комплексы со значительными скидками
- Путеводитель — полезная информация о Дубае и ОАЭ, включая советы по транспорту, шоппингу, ресторанам и достопримечательностям
- Контакты и поддержка — круглосуточная помощь клиентам на русском языке
Система бронирования позволяет оформить заказ всего в несколько кликов. После подтверждения оплаты клиенты мгновенно получают электронные билеты на указанный email адрес. Это особенно удобно для тех, кто планирует поездку заранее или предпочитает организовывать отдых самостоятельно.
Каталог экскурсий и развлечений 🎯
Touristino предлагает внушительный каталог развлечений, который удовлетворит потребности самых требовательных путешественников. Компания специализируется на организации как классических обзорных экскурсий, так и уникальных приключений, доступных только в ОАЭ.
Обзорные экскурсии по Дубаю
Для первого знакомства с городом рекомендуется выбрать одну из обзорных экскурсий на русском языке. Программа включает посещение самых знаковых локаций:
- Бурдж Халифа — подъём на смотровую площадку самого высокого здания в мире (828 метров)
- Дубай Молл — знакомство с крупнейшим торговым центром планеты
- Поющие фонтаны — захватывающее водно-музыкальное шоу у подножия Бурдж Халифа
- Пальма Джумейра — прогулка по рукотворному острову, видимому из космоса
- Отель Атлантис — посещение легендарного комплекса на вершине Пальмы
- Бурдж-аль-Араб — фотосессия у знаменитого отеля-паруса
Приключенческие туры
Любителям адреналина туристино предлагает разнообразные активные развлечения:
Сафари по пустыне остаётся одним из самых популярных развлечений. Программа включает захватывающие гонки по дюнам на внедорожниках, катание на верблюдах, традиционный арабский ужин и развлекательную программу в бедуинском лагере. Особо отмечается мастерство местных водителей, которые превращают поездку по песчаным барханам в настоящее приключение.
Морские круизы на традиционных лодках «Доу» позволяют насладиться видами Дубая с воды. Вечерние круизы особенно романтичны — гости наслаждаются ужином под звёздным небом, любуясь на подсвеченные небоскрёбы Дубай Марина.
Полёты на вертолёте открывают уникальную перспективу на архитектурные чудеса города. С высоты птичьего полёта можно оценить масштабы строительных проектов и сделать потрясающие фотографии.
Тематические парки и аквапарки
Компания является официальным партнёром ведущих развлекательных комплексов региона:
- Аквапарк Атлантис — водные горки и аттракционы мирового класса
- Wild Wadi — тематический аквапарк с уникальными водными аттракционами
- Motiongate Dubai — парк развлечений, созданный на основе голливудских фильмов
- IMG Worlds of Adventure — крупнейший крытый тематический парк в мире
- Dubai Parks and Resorts — комплекс из четырёх тематических парков
Ценовая политика и скидки 💰
Одним из главных преимуществ сотрудничества с туристино дубай являются выгодные цены на все виды услуг. Компания предлагает билеты и экскурсии по ценам ниже официальных касс развлекательных комплексов.
Система скидок включает несколько уровней:
Ранее бронирование — клиенты, оформляющие заказы заранее, получают дополнительные скидки до 15% от базовой стоимости. Это особенно актуально для популярных экскурсий в высокий сезон.
Групповые скидки — компании от 6 человек предоставляются специальные тарифы. Размер скидки зависит от количества участников и выбранной программы.
Комбинированные предложения — при покупке нескольких экскурсий или билетов одновременно действуют накопительные скидки. Такой подход позволяет существенно сэкономить при планировании насыщенной программы отдыха.
Сезонные акции — в течение года компания проводит специальные акции, приуроченные к праздникам или событиям в ОАЭ. Информация о текущих предложениях размещается на главной странице сайта и в социальных сетях.
Прозрачная ценовая политика исключает скрытые платежи — все дополнительные услуги и сборы указываются на этапе бронирования. Это позволяет клиентам точно планировать бюджет поездки.
Служба поддержки и обслуживание клиентов 🤝
Touristino дубай гордится высоким уровнем клиентского сервиса, что подтверждается многочисленными положительными отзывами. Русскоязычная команда поддержки работает семь дней в неделю, обеспечивая оперативную помощь туристам.
Каналы связи
Клиенты могут связаться с компанией несколькими способами:
Телефон: +971 55 1078784 — основная линия для экстренных вопросов и консультаций
WhatsApp: Мессенджер используется для быстрого решения текущих вопросов и получения билетов
Электронная почта: Для подробных консультаций и оформления сложных заказов
Социальные сети: Активные страницы в ВКонтакте (https://vk.com/touristino), Instagram (@touristino), YouTube и Twitter обеспечивают постоянную связь с клиентами
Офис в Дубае
Физический офис компании расположен по адресу: Офис 178, European Business Center, Дубай. Режим работы:
- Понедельник — Пятница: 10:00 — 16:30
- Суббота — Воскресенье: 10:00 — 14:30
Ближайшая станция метро — Dubai Investment Park. Офис оборудован для приёма клиентов, которые предпочитают личные консультации или оплату услуг наличными.
Особенности обслуживания
Команда туристино специализируется на работе с русскоязычными туристами, что проявляется в нескольких аспектах:
Языковая поддержка — все сотрудники свободно владеют русским языком, что исключает языковые барьеры при общении
Культурная адаптация — экскурсоводы учитывают особенности восприятия русскоязычной аудитории и адаптируют программы под их интересы
Гибкость в оплате — для российских туристов предусмотрена возможность оплаты наличными в офисе, что актуально в условиях ограничений на международные банковские операции
Отзывы и репутация компании ⭐
Репутация туристино дубай основана на тысячах положительных отзывов реальных клиентов. Средний рейтинг компании составляет 4,8 балла из 5 возможных, что свидетельствует о высоком качестве предоставляемых услуг.
Положительные аспекты в отзывах
Клиенты особенно отмечают следующие преимущества:
Оперативность обслуживания — билеты поступают на электронную почту в течение 5 минут после оплаты. Это позволяет планировать поездки спонтанно и не беспокоиться о технических задержках.
Качество экскурсионных программ — гиды компании получают высокие оценки за профессионализм и интересную подачу материала. Программы составлены таким образом, чтобы максимально полно раскрыть особенности каждой локации.
Экономия средств — клиенты отмечают существенную разницу в стоимости билетов по сравнению с официальными кассами. В некоторых случаях экономия достигает 20-30% от базовой цены.
Надёжность — за годы работы не зафиксировано случаев обмана клиентов или предоставления некачественных услуг. Все обещания выполняются в полном объёме.
Конкретные отзывы клиентов
Азалия, постоянная клиентка компании, делится: «Заказывали здесь сразу несколько экскурсий: полет на вертолете, пустыню, Абу-Даби и яхту. Очень удобно, что все купили сразу в одном месте, цена ниже, чем у других. Все было хорошо организовано, никаких "косяков" и недочетов — все прошло супер!»
Максим Герасимов отмечает: «Я купил в Туристино билеты на Бурдж Халиф, Пальму, Рамку. Билеты прислали на электронную почту и продублировали на Вотсап. Офис находится рядом со станцией метро. Все прошло быстро и просто. Цена билетов меньше, чем покупать на месте экскурсий».
Ксения Высотская подчёркивает: «Случайно наткнулась на сайт перед поездкой в Дубай. В итоге все билеты купили у них. Стоимость выходит ниже, чем при покупке в кассе заведений. Поддержка огонь! Всегда на связи, очень клиентоориентированы».
Работа с замечаниями
Компания серьёзно относится к любым замечаниям клиентов и оперативно реагирует на критику. В редких случаях негативных отзывов представители туристино лично связываются с клиентами для урегулирования спорных ситуаций.
Социальные сети и маркетинговая активность 📱
Туристино активно развивает присутствие в социальных сетях, используя эти платформы для общения с клиентами и продвижения своих услуг.
Instagram (@touristino)
Аккаунт в Instagram насчитывает более 111 тысяч подписчиков, что делает его одним из самых популярных туристических профилей, посвящённых ОАЭ. Контент включает:
- Фото и видео с экскурсий — реальные кадры с мероприятий, демонстрирующие качество услуг
- Актуальные цены и акции — регулярное обновление информации о специальных предложениях
- Полезные советы — рекомендации по планированию отдыха в Дубае и ОАЭ
- Stories с живыми отчётами — ежедневные обновления о текущих событиях и новинках
YouTube канал
YouTube канал «Туристино Дубай — Экскурсии, Туры, Билеты в Дубае» содержит обучающие видео и обзоры достопримечательностей. Популярные темы включают:
- Обзоры тематических парков Абу-Даби
- Советы по экономии на развлечениях в ОАЭ
- Виртуальные туры по знаковым локациям Дубая
ВКонтакте
Группа ВКонтакте (https://vk.com/touristino) служит основной площадкой для общения с русскоязычной аудиторией. Здесь публикуются подробные обзоры экскурсий, отзывы клиентов и анонсы новых программ.
Twitter/X
Аккаунт в Twitter (@touristino) используется для оперативного информирования о специальных предложениях и изменениях в расписании экскурсий.
Партнёрские отношения и сертификации 🤝
Туристино дубай официальный представитель поддерживает партнёрские отношения с ведущими туристическими объектами ОАЭ, что гарантирует клиентам доступ к лучшим предложениям и эксклюзивным программам.
Официальные партнёрства
Компания имеет статус официального партнёра следующих объектов:
Atlantis The Palm — эксклюзивные предложения по посещению аквапарка и аквариума
Burj Khalifa — специальные тарифы на посещение смотровых площадок
Dubai Parks and Resorts — корпоративные скидки на билеты во все парки комплекса
IMG Worlds of Adventure — приоритетное обслуживание групп от Туристино
Лицензии и сертификаты
Деятельность компании лицензирована в соответствии с требованиями Департамента туризма и коммерческого маркетинга Дубая. Это гарантирует соблюдение всех стандартов безопасности и качества обслуживания туристов.
Инновации и технологические решения 🔬
Touristino активно внедряет современные технологии для улучшения качества обслуживания клиентов.
Мобильная оптимизация
Официальный сайт полностью адаптирован для мобильных устройств, что позволяет бронировать экскурсии прямо со смартфона. Упрощённый интерфейс обеспечивает комфортное использование даже при медленном интернет-соединении.
Электронные билеты
Система электронных билетов исключает необходимость печати документов. QR-коды на смартфоне принимаются во всех партнёрских локациях, что особенно удобно для спонтанных поездок.
CRM-система
Продвинутая CRM-система позволяет персонализировать предложения для постоянных клиентов. Система анализирует предпочтения каждого клиента и предлагает релевантные экскурсии и развлечения.
Влияние на развитие туризма в ОАЭ 🌍
За годы работы туристино внесла значительный вклад в развитие туристической отрасли ОАЭ, особенно в сегменте русскоязычных туристов.
Популяризация неизвестных локаций
Компания активно продвигает малоизвестные, но интересные достопримечательности, помогая туристам открывать новые грани Эмиратов. Это способствует равномерному распределению туристических потоков и развитию различных регионов страны.
Культурный обмен
Русскоязычные гиды туристино выступают в роли культурных мостов, помогая туристам глубже понять местные традиции и особенности. Это способствует формированию позитивного образа ОАЭ среди русскоязычной аудитории.
Экономический эффект
Привлечение тысяч русскоязычных туристов ежегодно создаёт значительный экономический эффект для местной экономики. Клиенты компании тратят средства не только на экскурсии, но и на отели, рестораны, шоппинг и другие услуги.
Выводы и рекомендации 📋
Туристино дубай зарекомендовала себя как надёжный и профессиональный партнёр для организации отдыха в ОАЭ. Компания успешно сочетает высокое качество услуг с конкурентоспособными ценами, что делает её привлекательным выбором для широкого круга туристов.
Основные преимущества:
✅ Официальный статус — лицензированная деятельность и партнёрские отношения с ведущими объектами
✅ Экономия средств — цены ниже официальных касс на 15-30%
✅ Русскоязычная поддержка — полное сопровождение на родном языке
✅ Широкий выбор — более 100 различных экскурсий и развлечений
✅ Удобство бронирования — современная онлайн-платформа и мгновенная доставка билетов
✅ Высокие рейтинги — средняя оценка 4,8 балла из 5 возможных
Рекомендации для туристов:
🔸 Планируйте заранее — раннее бронирование обеспечивает дополнительные скидки и гарантирует места на популярных экскурсиях
🔸 Изучите комбо-предложения — покупка нескольких экскурсий одновременно значительно экономит бюджет
🔸 Следите за акциями — подпишитесь на социальные сети компании для получения информации о специальных предложениях
🔸 Обращайтесь за консультациями — опытные менеджеры помогут составить оптимальную программу отдыха
🔸 Используйте мобильное приложение — бронируйте экскурсии прямо со смартфона для максимального удобства
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Как связаться с компанией Туристино Дубай?
Основной номер телефона: +971 55 1078784. Также доступны WhatsApp, электронная почта и социальные сети. Офис работает ПН-ПТ 10:00-16:30, СБ-ВС 10:00-14:30.
Где находится офис компании?
Адрес: Офис 178, European Business Center, Дубай, ОАЭ. Ближайшая станция метро — Dubai Investment Park.
Можно ли оплатить услуги российской картой?
В связи с санкционными ограничениями оплата российскими картами недоступна. Возможна оплата наличными в офисе или через международные платёжные системы.
Как быстро приходят билеты после оплаты?
Электронные билеты поступают на указанный email в течение 5 минут после подтверждения оплаты.
Действуют ли скидки для групп?
Да, группам от 6 человек предоставляются специальные тарифы. Размер скидки зависит от количества участников и выбранной программы.
Можно ли отменить или изменить бронирование?
Условия отмены зависят от конкретной экскурсии. Рекомендуется уточнять детали при бронировании. В большинстве случаев возможна отмена за 24 часа до начала.
Включён ли трансфер в стоимость экскурсий?
Большинство экскурсий включают трансфер от отеля и обратно. Детали указываются в описании каждой программы.
На каких языках проводятся экскурсии?
Все экскурсии проводятся на русском языке русскоязычными гидами.
Работает ли компания в праздничные дни?
График работы в праздники уточняется дополнительно. Рекомендуется связываться заранее для планирования поездок.
Есть ли возрастные ограничения для экскурсий?
Большинство программ подходят для всех возрастов. Специальные ограничения указываются в описании экстремальных активностей.
Включено ли питание в экскурсии?
Зависит от конкретной программы. Сафари и круизы обычно включают питание, билеты в парки — нет.
Можно ли купить билеты на одну дату, а использовать в другую?
Условия использования билетов индивидуальны. Некоторые билеты действительны в течение определённого периода.
Предоставляется ли страховка во время экскурсий?
Базовая страховка включена в большинство активных программ. Дополнительное страхование рекомендуется оформлять самостоятельно.
Как получить максимальную скидку?
Максимальная экономия достигается при раннем бронировании, покупке комбо-пакетов и участии в сезонных акциях.
Работает ли техподдержка в выходные?
Поддержка клиентов доступна 7 дней в неделю через WhatsApp и социальные сети. Офис работает по сокращённому графику в выходные.
Можно ли заказать индивидуальную экскурсию?
Да, компания организует персональные туры с учётом индивидуальных пожеланий. Стоимость рассчитывается отдельно.
Принимаются ли к оплате криптовалюты?
Информация о принятии криптовалют уточняется при бронировании. Основные способы оплаты — наличные и международные карты.
Есть ли детские скидки?
Для детей до 4 лет большинство развлечений бесплатно. Детские тарифы действуют до 17 лет.
Можно ли получить возврат средств при плохой погоде?
Условия возврата при форс-мажорных обстоятельствах оговариваются индивидуально. Большинство развлечений в Дубае работают круглый год.
Как добраться до точек встречи для экскурсий?
Подавляющее большинство программ включают трансфер от отеля. Точки самостоятельной встречи указываются в билете с подробными инструкциями.
Официальный сайт: https://touristino.com/ru
Телефон: +971 55 1078784
Instagram: @touristino
ВКонтакте: https://vk.com/touristino
Оставить комментарий